“有时候烧着饭水龙头突然不出水了,有时候想洗澡发现没水……”近日,黄浦区中山南路1358弄的中福花园二期小区不少居民正为正常用水发愁——随着气温攀升,申城逐步迎来夏日用水高峰期,但在中福花园二期,停水事件的频频发生正使“用水”成为一件引人焦虑的事。

多次突发停水毫无预兆

6月25日中午,从小区15号楼栋内走出的范老伯满脸愁容:2周来,几次突发停水接连使他陷入了尴尬的处境中。


(资料图片仅供参考)

“第一次是在上周,晚上10点左右,刚打开水龙头打算洗澡,发现没有水了。天气炎热,身上出汗不适,只能硬生生睁眼等着,一直到凌晨4时,才总算来水洗上了澡。”回忆起停水的经历,老伯印象深刻,“第二次是在隔天的傍晚,正打算烧晚饭,一打开水龙头又没水了,整栋楼的邻居只能出去找地方吃晚饭。”他还注意到,似乎伴随着停水的频发,楼栋内的电梯也无法正常运转。这栋33层高的住宅内,居民们不得不徒步爬楼。

发生频繁停水的并不止15号楼。居住在16号楼的罗阿姨告诉记者,16号楼从6月初便开始频繁地停水。“一个月内停了能有七八次,期间物业从未提前做出停水通知,事后也没有解释和说明。”罗阿姨回忆道,每次一经居民报修,维修人员需花费几个小时来维修,虽说上门还算及时,但修好后过不多久又会停水,“6月20日那天,甚至一天停了两次水,上午停水后维修,下午又停了。”

对于毫无预兆的停水,居民们颇感不安。6月26日上午,记者再次来到小区15、16号栋楼时,一位过路居民告诉记者,近日两栋楼暂未出现停水情况,“但是,频繁停水的根本原因究竟在哪儿?后续是否还会发生这样的情况?这些我们都不知道。”

将全面排查设备使用情况

带着居民们的担忧,记者也前往中福花园二期物业管理服务中心询问了相关情况。据相关负责人介绍,中福花园二期为交付于2014年的商品房小区,房龄近10年,已出现房屋老化、供水设备陈旧等情况。为进一步提升设备维护管理,自2023年1月1日起,小区供水相关事务已由物业公司移交至上海城投水务负责,“居民报修等事宜,也可以直接通过拨打上海供水热线完成。”

相关负责人告诉记者,此番频繁停水现象集中在15、16及27号楼栋,起因是水箱内水阀老化损坏导致,整修过程中造成的异常出水,又造成了电梯进水无法使用。而水阀问题暂时解决好后,一根位于地下三层的主水管又发生破裂,需要紧急抢修,“多个突发事件叠加起来,就在一段时间内影响了居民们的日常生活用水。”对此,城投水务日前也作出回应称,该小区在移交时便存在泵房控制柜等设备问题,此番接到居民报修后,已陆续更换了所有出现问题的供水设备。

而为进一步保障小区居民们的后续用水,城投水务与物业管理服务公司已于6月26日下午召开会议,针对中福花园二期的供水设备情况做详细对接沟通,并将在后续开展定期的整体维护巡检。“小区面积大、居民多,应尽量避免设备产生实际损坏后再进行维修的情况。”物业相关负责人表示。

亲爱的读者,如果您在生活中遇到烦心事、忧心事、揪心事,欢迎扫描下方二维码向我们反映求助——

栏目主编:毛锦伟

本文作者:唐乙隽

推荐内容