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“寻人”发放补助 感动耄耋老人,长沙市社保服务中心好样的!

湖南日报•新湖南客户端6月7日讯(记者谢璐)“钱虽不多,但你们这种一心为民办实事、对工作极其认真负责的态度使我深受感动,在此,我向你们表示最衷心的感谢!”近日,长沙市社会保险服务中心收到一位老人的来信,朴素的纸张、手写的字体,蕴藏着满满的感动与感激之情。

写这封亲笔信的耄耋老人刘树元,现居长沙市开福区,是部队转业干部卢柏清的遗孀。她于今年4月21日接到市社会保险服务中心的电话,告知卢柏清还有990元企业退休军转干部生活困难补助没有领取,请其去代领。“老卢已经因病去世了,何解还有钱领?”带着这样的疑惑,刘老来到社保服务中心的补贴补助代发部,见到了给她打电话的补贴补助代发部副部长刘柱国。

原来,近些年来,企业退休军转干部生活困难补助标准每年都会有所调整,一般在年底调整到位后再进行统一发放,而卢老去世后,其电话、银行账户等全部注销,当年的补助无法发放到位。刘柱国和社保服务中心副主任宋敏等多方查询寻找卢老家属。“曾经尝试联系卢老的退休企业,但该企业已经不存在,最后联动长沙人社系统其他部门,几经周折才找到家属的联系方式。”刘柱国说。

据了解,长沙市社会保险服务中心补贴补助代发部仅2名工作人员,每月负责代发的8类补贴补助金额高达2300万元,覆盖18万名市民。部分发放对象年事已高,每年都会出现类似卢老这样的情况,因此“寻人”也成为刘柱国和同事工作中的重要一环。

“遇到这种情况,我们首先会尽力寻找其单位,或联动整个长沙人社系统后台数据多方找寻家属,如果都无果还会借助公安力量。”刘柱国说。

据介绍,长沙市社保服务中心还在筹备建立联席会议制度,将联动财政、退役军人事务、老干、卫健委等补贴发放相关部门定期开展工作商议,以确保每一分钱补贴补助资金都能安全及时发放到群众手中。

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