2022年5月23日,苏宁易购正式启动2022年618购物节。

据了解,今年苏宁易购618将分别在5月23日、6月11日开启两轮预售,并分别在5月31日晚8点和6月17日晚8点爆发抢购。

活动期间将推出跨店每满200减30优惠、老会员大额津贴,并联合建设银行、交通银行、农业银行等25家银行提供支付最高立减288元、分期免息等优惠和服务,全国零售云门店也将持续开展家电、家居跨品类“满万返千”、以旧换新最高抵扣1200元等优惠活动。


(相关资料图)

苏宁易购从5月23日起,每晚8点上线“618福利超级播”,为用户盘点当日热卖榜单、套购商品和福利优惠活动。

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时近6月,各大电商平台相继进入618大促期,零售市场迎来今年上半年最大的促销节点。苏宁易购根据前期对用户在消费过程中,遇到的一些痛点问题,正式推出“省心购”服务,全流程覆盖:售前选购、售中履约、售后退换,三大环节,让消费者买的便宜,更买的省心。

“省心购”相关负责人表示,“省心购”涵盖的服务点很多,但最值得消费者关注的有:送装一体、只换不修、价保补差三点。比如来苏宁易购买大家电的消费者,由于大家电的特殊性,往往物流和安装部分是分开执行的,不在一天,对上班族来说,增加了时间和工作成本。今年618苏宁易购“省心购”推出送装一体服务,大件家电到户和安装可以做到同一天,节省了消费者时间。

再如“只换不修”服务,对于极少数有问题的家电3C产品,苏宁易购承诺7天无理由退货,30天包退,365天包换,不把有问题的产品留在市场上。“省心购”可以做到免举证退换货。

如消费者有退换需求,苏宁易购提供免费上门取件或运费险服务,物流人员上门取件的同时,快速退款,急消费者之所急,需消费者之所需。

“价保”是苏宁易购价格力的体现。消费者拿到商品后,如在期限内发现商品有降价情况,苏宁易购将补差部分等差的无敌券。

除此之外,苏宁易购还提供了分期免息、运费险、延时赔、1小时闪送、以旧换新等多项服务。

消费者可登陆苏宁易购APP,关注标签中有“省心购”的商品,享受购物全流程的保驾护航。

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