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“原来听说办这个业务需要等好几天，没想到不到半天时间，两个证就同时办完了，真是太方便了。”刚刚拿到卫生许可证的董女士高兴地说。

据悉，平阴县孝直镇和圣苑村的董女士申请办理美容美发店，在这之前办理此项业务需要在线上进行申请，然后将申报资料邮寄到县级审批单位，县级审批部门检查相应纸质材料并线上审核通过后进行办结，再将证照免费邮寄到申请人手中，这样一来一回需要几天时间。

考虑到办理中邮寄时间过长的问题，平阴县行政审批服务局积极探索，将公共场所卫生许可证事项下沉至街镇便民服务中心进行办理，通过横向整合办理事项、纵向延伸服务窗口的方式，真正实现政务服务“到门口”，便民事项“就近办”。

孝直镇的董女士是第一位体验此项服务的办事群众。以前需要邮寄办理的业务，现在只需要直接进行网上提交、办理、审核、办结，现场立等取证，有解思维直接将“邮”形弯道变成了直通大道，方便了办事群众，跑出了便民“加速度”。

平阴县行政审批服务局针对部分审批事项所需流程较多、耗时较长等问题，聚焦审查环节和操作细节，实施审批服务事项“全链条”下放，重点将公共场所卫生许可、道路货物运输经营许可等县级管理的审批事项权限下放至镇街便民服务中心，避免审批事项因逐级上报而导致“在路上”的时间过长，以审批“扁平化”促进办事“便利化”，在提升审批效率的同时带给群众更多的获得感。

创新是审批服务精进的灵魂，效率是审批服务追求的目标。一切工作的出发点和落脚点都是为“想群众之所想，急群众之所急”，立足企业和群众需求，创新服务理念，持之以恒地做好为民服务工作。下一步，平阴县行政审批服务局将坚持“应放尽放、应进尽进”原则，梳理下沉便民服务事项，强化关联事项优化整合，推动权力下放、资源下沉、管理下移，不断提高群众的体验感和满意度。（王辉 张悦）