绩效管理如何创造价值
一、绩效管理的本质
把握本质首先要重新定义概念,然后从作用对象角度考虑理想情况,再从作用过程和作用效果维度考虑提绩效炼本质,最终综合比较,确定本质,一般情况下以作用效果维度提炼的本质为准。除此之外,还要从本质进一步分解出围绕本质而需开展的工作及大致方向,以便有效开展工作。
(资料图片仅供参考)
1、概念重新定义
百度百科认为,绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织 目标,共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、 绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的 持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、 部门和组织的绩效。
MBA百科认为,绩效管理是指管理者与员工之间就目标与如何实 现目标上达成共识的基础上,通过激励和帮助员 工取得优异绩效从而实现组织目标的管理方法。 绩效管理的目的在于通过激发员工的工作热情和 提高员工的能力和素质,以达到改善公司绩效的效果。
通过上述概念,我们很难知道应该如何做并且达到什么样的目标。因此,我们将绩效管理重新定义为,围绕企业战略目标层层分解绩效指标并通过绩效考核和辅导引导并激发员工创造优秀绩效、提升综合能力,进而有效促进战略目标实现的过程。广义的绩效管理还包含优化团队运作模式、组织能力开发以及绩效促进活动,从而推动企业绩效大幅提升。
概念抽象后可以提炼为:考核辅导促绩效的过程。
2、从作用对象提炼理想情况
绩效管理涉及的对象主要为企业、领导和员工,企业希望有效促进战略目标实现,领导希望有效调动和辅导员工创效,员工希望更轻松创造绩效,更快提升能力。
理想情况是员工轻松创效能力速成,有效促进战略目标实现。
3、从作用过程提炼本质
绩效管理通过构建科学的绩效管理体系+运作模式优化+绩效管理循环(战略目标分解+绩效指标引导并激发员工创效+领导辅导员工创效+考核辅导促提升)+组织能力开发+绩效促进活动,持续激发员工创优,促进员工能力和组织能力快速提升,推动企业战略目标实现。
提炼本质为考辅促效。
4、从作用效果提炼本质
从作用效果分析,通过绩效管理体系持续激发员工积极性乃至斗志+绩效指标分解有效承接战略+考核指标引导创优+领导辅导创效+考核成绩激励员工+绩效辅导促进员工能力提升+团队运作模式优化促进员工绩效和能力快速提升+组织能力开发强化企业竞争力+绩效促进活动直接推动企业绩效提升,实现组织、员工能力和绩效快增长,促进战略目标实现。
提炼本质为考辅促效,模统促长。具体意思为,通过考核激励和引导员工创优,通过辅导帮助员工提升能力和绩效,通过模式促进团队能力绩效快速增长,通过统筹组织能力开发和绩效促进企业能力和绩效快速增长。
综上,可将绩效管理的本质设定为考辅促效,模统促长。
5、分解本质,确定工作方向
可以概括为五个方面:
1) 绩效管理体系能激发积极性乃至斗志
2) 绩效循环促进员工绩效和能力提升
3) 优化团队运作和学习模式促进团队绩效和能力增长
4) 统筹组织能力开发提升企业竞争力
5) 统筹绩效促进活动促进绩效快速提升
二、绩效管理要的效果
可以概括为四个方面:
1、员工能快速胜任且更容易创效,重点解决销售、研发系统胜任周期长、成长慢和流动率过高的问题
2、充分发挥绩效导向和激励功能,持续激发员工的积极性乃至斗志
3、统筹开发组织能力,构建竞争优势,提升企业竞争力
4、统筹开展绩效促进活动,推动各单位快速提升绩效
三、绩效管理价值创造逻辑
绩效管理价值创造逻辑可划分为以下六个环节:
1、绩效管理体系持续激发积极性
2、绩效管理循环促进能力绩效提升
3、团队运作模式优化推动团队高效运作、员工快速胜任
4、统筹开发组织能力提升企业竞争力
5、统筹绩效促进,促进绩效快速提升
6、企业、员工能力和绩效快速提升
五大价值创造环节都很重要,而绩效管理体系、绩效管理循环和团队运作模式优化三大环节则十分关键,应重点抓好。
综上,绩效管理的本质是考辅促效、模统促长。即通过考核激励和引导员工创优,通过辅导帮助员工提升能力和绩效,通过模式促进团队能力绩效快速增长,通过统筹组织能力开发和绩效促进企业能力和绩效快速增长。